Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση
Το προσωπικό μας
Το τμήμα της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης απαρτίζεται από 20 εργαζόμενους με πολυετή εμπειρία στον χώρο του φαρμάκου και στην εξυπηρέτηση πελατών.
Οι άνθρωποι μας βρίσκονται εκεί για να απαντήσουν σε κάθε σας αίτημα χωρίς αναμονή.
Η προσωπική επαφή και η δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης είναι βασικό μέλημα μας με στόχο την διαχρονική συνεργασία, με αμφίδρομα οφέλη.
Κάθε εργαζόμενος στο τμήμα διαχειρίζεται το προσωπικό του πελατολόγιο, εξυπηρετώντας πλήρως τις ανάγκες του κάθε συνεργάτη.
Φροντίζουμε για την ορθή και έγκαιρη ενημέρωση του συνεργάτη σε σχέση με:
- τα προϊόντα
- τις ελλείψεις
- τις πολλαπλές προσφορές μας με τις καλύτερες δυνατές τιμές
- τις ανακλήσεις
- σημαντικά νέα στον χώρου του φαρμάκου
- Το τμήμα μετεκπαιδεύεται συνεχώς πάνω σε νέες μεθόδους εξυπηρέτησης πελατών, στις πωλήσεις και ενημερώνεται διαρκώς για τα θέματα του κλάδου.
Παραγγελίες πελατών
Τηλέφωνα
210 5799610 - 210 5799620 - 210 5799630 - 210 5799640
Fax
2105799659